Asiakasneuvoja / Rahoituspalveluiden tulevaisuuden pankkiammattilainen, OP Janakkala

OP Janakkala on OP Ryhmään kuuluva asiakkaidensa omistama täyden palvelun pankki. Palvelemme lähes 20 000 asiakastamme, yli 30 ammattilaisen voimin. Asiakaspalvelu ja vertaansa vailla oleva asiakaskokemus ovat toimintamme keskiössä. Meidät tavoittaa joustavasti verkossa, puhelimessa ja kahdessa toimipisteessämme Turengissa ja Tervakoskella.

Haemme OP Janakkalaan asiakasneuvojaa vakituiseen työsuhteeseen.

Tehtävästä:

Ensituntuman pankkialaan otat kassa- ja päivittäispalveluissa. Etsit nykyisille ja uusille asiakkaillemme parhaat ratkaisut päivittäisten pankkipalveluiden valikoimasta ja opastat tarvittaessa asiakkaat sujuvasti eteenpäin. Teet aktiivista myyntityötä ja hoidat asiakkuuksia niin konttorillamme kuin etäkanavissakin. Perehtymisen jälkeen sinulla on mahdollisuus kouluttautua rahoituspalveluihin ja auttaa asiakkaitamme toteuttamaan asumisen unelmia.

Millaista osaamista etsimme?

Arvostamme aiempaa kokemusta pankkityöstä, mutta tämä ei ole välttämätöntä. Aiempi kokemuksesi asiakaspalvelu- ja myyntityöstä ovat eduksesi tässä tehtävässä. Tärkeintä on, että olet kiinnostunut oppimaan uutta ja kehittämään itseäsi, perehdytämme sinut tehtävään. 
 

Me tarjoamme:

Tarjoamme sinulle mielenkiintoisen työn kehittyvällä finanssialalla, kannustavan työyhteisön tuen ja mahdollisuuden kehittää osaamistasi menestyvässä pankissa. Vastuullisen työn vastapainoksi pidämme huolen työhyvinvoinnistasi ja tulevaisuuteen katsovista työjärjestelyistä. Tarjoamme sinulle vakaan ympäristön, jossa vastuullisuus, ihmisläheisyys ja yhdessä menestyminen ovat keskeisiä arvoja. 

Työskentelemme joustavasti liukuvan työajan sekä etätyön avulla. Elämä on kokonaisuus ja tuemme työelämän tasapainoa muun elämän kanssa. Saat käyttöösi monipuoliset henkilöstöetumme, johon kuuluvat mm. henkilöstörahasto, henkilökuntaehtoiset pankki-, vakuutus- ja lainapalvelut sekä kattavan työterveyshuollon laajalla hoitokuluvakuutuksella sekä täysajan tapaturmavakuutuksella. Tarjoamme käyttöösi myös lounas-, liikunta- ja kulttuuriedut.

Lisätiedot ja hakuohjeet:

Lisätietoja tehtävästä antaa asiakkuuspäällikkö Nina Savonen, puh. 050 436 2276 tai nina.savonen@op.fi

Jos onnistuimme jo vakuuttamaan sinut, kerro itsestäsi lähettämällä hakemuksesi palkkatoiveineen viimeistään 19.1.2025 mennessä. Käsittelemme hakemuksia jo hakuaikana, joten ethän jätä hakemustasi viime tippaan. 

Finanssialalla luottamus ja vastuullisuus ovat toimintamme perusta, minkä vuoksi tehtävään valittavalta henkilöltä tarkistetaan luottotiedot, yritysyhteydet ja mahdolliset eturistiriidat sekä teetetään huumausainetesti.

OP Ryhmä – Meillä on jotain yhteistä

OP Ryhmä on monimuotoisuutta ja yhdenvertaisuutta kunnioittava työyhteisö. Meille on tärkeää, että jokainen tuntee olonsa tervetulleeksi ja arvostetuksi. Arvostamme erilaisuuden mukanaan tuomaa rikkautta ja monipuolisia näkökulmia. Kannustamme kaikkia hakemaan meille töihin, sillä meillä on jotain yhteistä. Hienoa, että haluat mukaan yhteiselle matkallemme.

Olemme asiakkaidemme omistama, finanssialan vetovoimaisin työnantaja Suomessa. Ryhmässämme työskentelee yli 14 000 alan ammattilaista. Perustehtävämme on edistää omistaja-asiakkaidemme ja toimintaympäristömme kestävää taloudellista menestystä, turvallisuutta ja hyvinvointia. Meillä työskentely on merkityksellistä sekä työntekijöillemme että muille, sillä Suomen suurimpana finanssiryhmänä rakennamme työllämme toiveikkaampaa tulevaisuutta. Sitä olemme tehneet jo yli 120 vuoden ajan.