Tietoa tehtävästä
Porsche Center Helsinki etsii hyvät asiakaspalvelutaidot omaavaa huoltoneuvojaa vakituiseen työsuhteeseen huolehtimaan korkeatasoisesta asiakaspalvelusta Porsche Center Helsingissä. Työtehtävässä vastaat, että huolto- ja varaosatapahtumat ja takuukäsittely tapahtuu valmistajan ohjeistuksen mukaisesti.
Ymmärrät huoltoprosessin ja kykenet hyödyntämään käytössä olevan kapasiteetin maksimaalisesti. Työskentelyotteesi on itsenäinen, tarkka ja systemaattinen.
Odotamme sinulta:
- Autoalalle sopivaa teknistä, tai kaupallista koulutusta
- Hyviä asiakaspalvelutaitoja ja positiivista asennetta
- Aiempia näyttöjä asiakaspalvelutyöstä
- Avoimuutta ja halua oppia ja kehittyä
- Tuloshakuisuutta ja tehokkaita työskentelytapoja
- Automaster käyttökokemusta
- Kykyä työskennellä valmistajan IT-järjestelmillä
- Erinomaista suomen ja sujuvaa englannin kielen taitoa
- Voimassaolevaa ajokorttia
Aiempi kokemus työskentelystä premium-brändin parissa ja kokemus varaosa- ja lisävarustemyynnistä luetaan eduksi.
Tarjoamme sinulle:
- Huipputason työvälineet tehokkaaseen työhön ja oman osaamisen kehittämiseen
- Mahdollisuuden osallistua Porschen järjestämiin koulutuksiin kotimaassa ja tilanteen salliessa myös ulkomailla
- Vastuullisen roolin ja vaihtelevia työtehtäviä
- Mahdollisuuden kehittyä ja edetä sinua kiinnostaviin tehtäviin K-ryhmässä
- K-ryhmän hyvät työsuhde-edut, kuten ostoetu K-ryhmän kaupoista, liikuntaetu, vapaa-ajan tapaturmavakuutus ja laaja oma työterveyshuolto
- Hauskat ja innostavat työkaverit intohimoisessa urheiluautojen ammattilaisten joukossa
Pääset kehittämään Porschen standardien mukaista asiakaskokemusta ja erityisesti Porsche Center Helsingin palvelutasoa. Lisäksi pääset Porsche Center Helsingin omistautuneeseen ja innovatiiviseen työyhteisöön sekä K-ryhmän isoon ja kannustavaan perheeseen.
Lisätietoja tehtävästä antaa jälkimarkkinointipäällikkö Tero Forss, sähköpostitse tero.forss@porsche.fi tai puhelimitse +358 50 390 5442.
Lähetä hakemuksesi, CV ja palkkatoive 22.11.2024 mennessä oheisen linkin kautta.
Aloitamme haastattelut pikaisesti. Löytäessämme sopivan hakijan, täytämme työpaikan nopeasti.
Suoritamme huumausainetestauksen työhöntulotarkastuksen yhteydessä.
Hae työpaikkaa
Hae työpaikkaa tai vinkkaa kaverille 22.11.2024 mennessä! Hakemuksen voit täyttää "Hae työpaikkaa" -linkin kautta.
Lisätietoja: Tero Forss, tero.forss@porsche.fi, +358 50 390 5442