Tietoa tehtävästä
Haemme huoltoteknikkoa/-koordinaattoria vastaamaan modernien digitaalisten AV-järjestelmien ylläpidosta, teknisestä tuesta ja asiakaspalvelusta. Tehtäviin kuuluu myös huoltopyyntöjen vastaanottoa, kirjaamista järjestelmään, resursointia teknikoille ja avoimien huoltopyyntöjen seuranta. Lisäksi vastaat Audicon RMA-prosessista. Työtä tehdään sekä yrityksen tiloissa Espoossa, että asiakkaiden luona.
Tehtävässä olet osa kuusihenkistä ylläpidon tiimiämme, joka vastaa Audicon ylläpitoliiketoiminnan päivittäisestä toteuttamisesta.
Edellytämme:
Kokemusta AV-laitteiden ja järjestelmien vianhausta ja ylläpidosta tai soveltuvaa koulutusta
Asiakaspalveluhenkeä ja oma-aloitteisuutta
Halua kehittää osaamista AV-järjestelmien ylläpitoon
Tiimityöskentely- ja kommunikaatiotaitoja
Selkeää raportointitapaa työhön liittyen
Englannin ja suomen kielen sujuvaa suullista sekä kirjallista taitoa
Ajokorttia
Arvostamme:
Kokemusta Dynamics365 järjestelmästä (erityisesti Field Service, Field Service Mobile)
Kokemusta erilaisien AV-teknologioiden parista (esim. Crestron, MTR, QSC, Dante, AV-verkot)
Kokemusta etänä tehtävien ylläpitotöiden tekemisestä (esim. TeamViewer:n välityksellä)
Kokemusta verkoista (eritoten AV-verkot)
Kokemusta AV-järjestelmien asennus- ja käyttöönottotöistä
Mitä tarjoamme?
Tarjoamme vastuullisen ja monipuolisen työn audiovisuaalisten ratkaisujen johtavassa yrityksessä. Kilpailukykyisen palkan lisäksi pääset nauttimaan seuraavista työeduista: lounasetu, liikuntaetu, puhelinetu, välipalat toimistolla ja vapaa-ajan tapaturmavakuutus.
Meillä pääset toteuttamaan Audicon palveluliiketoiminnan ydintä – asiakkaidemme AV järjestelmien ylläpitoa. Toimintamme ytimessä on vahva tiimihenki, jossa jokainen tuo oman luovuutensa, energiansa ja huippuosaamisensa kaikkeen tekemiseemme.
Kiinnostuitko?
Lähetä hakemuksesi ja CV palkkatoiveineen sähköpostitse osoitteeseen: rekry@audico.fi. Paikka täytetään heti oikean henkilön löydyttyä. Nimeäthän otsikossa hakevasi Huoltoteknikko-koordinaattori-rooliin.
Lisätietoja tehtävästä antaa Head of Service Jesse Voss, jesse.voss@audico.fi
Hae työpaikkaa
Hae työpaikkaa tai vinkkaa kaverille 1.1.2025 mennessä! Hakemuksen voit lähettää sähköpostilla. Katso tiedot "Hae työpaikkaa" -linkin kautta.