Sairaanhoitaja, mielenterveys- ja päihdepalvelut, Tele-tiimi, Espoo

Liity MTP Tele-tiimiin! Tele-tiimi tuottaa puhelin- ja tulevaisuudessa myös digipalveluja asiakkaillemme. Toimipisteemme sijaitsee Espoossa, ja palvelemme asukkaita ja viranomaisia Espoossa, Kauniaisissa, Kirkkonummella, Inkoossa ja Siuntiossa.

Tele-tiimin vastuualuetta laajennetaan tulevaisuudessa LUVN-tasoiseksi, ja puhelinpalvelumme kattaa kaikki yli 13-vuotiaista aikuisiin. Käytössämme ovat OSCC- ja Nispa-puhelinjärjestelmät sekä potilastietojärjestelmänä LifeCare ja Pegasos. Perehdytyksesi aikana saat koulutuksen järjestelmien käyttöön.

Tele-tiimissä sairaanhoitajana pääset tarjoamaan asiakkaalle ensikosketuksen MTP:sta ja ohjaamaan hänet tarvittaviin palveluihin. Tarjoat puhelimessa omahoitoa tukevaa neuvontaa ja arvioit asiakkaan tarpeet. Työpäivät ovat vaihteleva ja dynaamisia - haasteellisissa tilanteissa hyödynnät ongelmanratkaisukykyäsi ja uskallat tehdä päätöksiä. Innostavassa ja kannustavassa tiimissä pääset työskentelemään hyvissä tunnelmissa, ja työskentely voidaan suunnitella joustavasti etä- tai toimistotyöksi.

Tämänhetkinen toimistotyön toimipiste sijaitsee Espoossa Kalaonnentiellä, mutta tarvittaessa voit hyödyntää myös muita MTP:n toimipisteitä tilojen käyttöasteen niin salliessa. Työtehtäviisi sisältyy kattava perehdytys ja esihenkilön jatkuva tuki.

Tiimissämme työskentelee tällä hetkellä viisi aktiivista ja ammattitaitoista henkilöä, jotka lähestyvät työtään ratkaisukeskeisesti ja positiivisella asenteella. Toivomme, että sinulla on samanlainen ote työhön, ja olet valmis työskentelemään sekä itsenäisesti että moniammatillisessa tiimissä. Arvostamme erityisesti asiakaspalvelutaitoja, erityisesti etäyhteyksien kautta, ja kiinnostusta digitaalisiin palveluihin. Työssäsi toimit asiakaslähtöisesti ja olet valmis kehittämään itseäsi jatkuvasti. Tele-tiimin työntekijöille tarjotaan Terapiat-etulinjaan ensilinjan koulutus kokonaisuus, ja tämä koulutus on myös tarjolla uusille työntekijöille.

Tule mukaan kehittämään ja tarjoamaan korkealaatuisia puhelin- ja digipalveluja asiakkaillemme! Teemme haastatteluja jo hakuaikana.

Työpaikan nimi ja osoite: Mielenterveys- ja päihdepalvelut, Kalaonnentie 8, 02230 Espoo.
Työaika: 37 h 45 min / viikko.
Tehtävä on vakinainen.

Kelpoisuusvaatimus: laillistettu sairaanhoitaja.

Työsuhteeseen valituilta pyydetään satunnaisesti Länsi-Uudenmaan hyvinvointialueen päihdeohjelman mukaista huumausainetodistusta. Tehtävässä edellytetään työkokemusta mielenterveys- ja päihdetyöstä, kykyä itsenäiseen työskentelyyn sekä soveltuvuutta moniammatilliseen tiimityöhön.

Tehtävässä edellytetään tartuntatautilain 48§:n mukaista rokotussuojaa sekä tartuntatautilain §55 mukaista tuberkuloosiselvitystä.

Arvostamme kokemusta läntisen alueen puhelintyöskentelystä ja aluetuntemuksesta sekä ruotsin kielen taitoa.

Olemme muutoksen tekijöitä. Uudistamme rohkeasti sen, mikä kaipaa parannusta, ja säilytämme sen, mikä toimii. Panostamme jokaisen työntekijämme hyvinvointiin ja haluamme tarjota monipuolisia etuja henkilöstöllemme. Saat käyttöösi vuodessa 200 €, jonka voit käyttää toiveidesi mukaan kulttuuri-, hyvinvointi-, liikunta- tai matkalippuetuuksiin. Lisäksi pääset kehittämään omaa osaamistasi Eduhousen ja Oppiportin laajojen verkkokoulutusten avulla.