Vastaanottovirkailija, Wilderness Hotels, Inari

Oletko sinä etsimämme vastaanottovirkailija?

Haluatko kokea Lapin talven, sen puhtaan luonnon ja taianomaiset maisemat? Me haluamme tarjota sinulle tämän kokemuksen sekä työpaikan arvostetulla asiakkaallamme, Wilderness Hotelsilla.

Haemme nyt asiakasyrityksellemme, Wilderness Hotelsille, kyvykkäitä vastaanottovirkailijoita määräaikaisiin työsuhteisiin talvikaudeksi 2024-2025.

Vastaanottovirkailijat ovat hotelleissa toiminnan keskiössä. Vastaanottoa ei syyttä nimitetäkään hotellin hermokeskukseksi, sillä siinä ollaan tiiviissä tekemisissä vieraiden kanssa heidän lomansa alusta loppuun asti sekä tehdään yhteistyötä hotellin jokaisen osaston kanssa. Meidän vastaanottovirkailijamme erottuvat erityisen hyvillä asiakaspalvelu- ja tiimityöskentelytaidoillaan. He pystyvät tekemään nopeita päätöksiä, eivätkä säikähdä kiireen tuntua.

Vastaanottovirkailijan työtehtäviin kuuluuvat kaikki hotellin vastaanottoon liittyvät tehtävät, kuten vieraiden sisään- ja uloskirjaamiset, monipuoliset neuvonta- ja asiakaspalvelutehtävät, sähköposteihin vastaaminen sekä ohjelmapalveluiden myynti. Työ edellyttää sujuvaa englannin kielen taitoa, hyviä tiimityöskentelytaitoja sekä asiakaspalvelutaitoja. Hotellivarausjärjestelmänä on Mews, josta aiempi kokemus katsotaan eduksi, mutta ei pakolliseksi. Muistathan mainita, jos sinulta löytyy esimerkiksi laajempaa kielitaitoa, alan koulutusta, olet sujuva Canvan käyttäjä tai omaat muita vastaanottotyössä hyödyllisiä taitoja, sillä ne katsotaan eduksi.

Kokoaikainen, määräaikainen työsuhde alkaa sopimuksen mukaan kestäen marraskuusta maaliskuun loppuun saakka.  Talvikaudella työtä on tarjolla kaikissa Wilderness Hotelsien kohteissa (Juutua, Inari, Nangu, Muotka, Nellim). Työsuhteen ehdoissa noudatamme matkailu-, ravitsemus- ja vapaa-ajanpalveluiden työehtosopimusta. Palkkaus sopimuksen mukaan. Työsuhde solmitaan Go Onin ja työntekijän välille. Jaettu asunto järjestyy työpaikan lähettyviltä kohtuullista vuokraa vastaan. 

Tarjoamme sinulle:

• Monipuolisen työn alansa arvostetun toimijan palveluksessa
• Kokoaikaisen, määräaikaisen työsuhteen
• Hyvän perehdytyksen työtehtäviin sekä osaavan tiimin tuen
• Go Onin tuen ja laajat henkilöstöedut työsuhteesi ajan
• Kilpailukykyisen palkkauksen
• Mahdollisuuden kehittää itseäsi ammatillisesti
• Jaetun asunnon työpaikan läheltä kohtuullista vuokraa vastaan

Toivomme sinulta:

• Koulutusta ja/tai työkokemusta vastaanottovirkailijan tehtävistä
• Hyviä vuorovaikutus- ja tiimityötaitoja
• Sujuvaa englannin kielen taitoa
• Itsenäistä työotetta asiakaspalveluhenkisyyttä

Hakuprosessi:

Kiinnostuitko? Tartu tilaisuuteen ja jätä meille hakemuksesi/CV:si linkin kautta. Aloitamme haastattelut jo hakuaikana.

Lisätietoja:
Go On Lappi
Sanna Ojaniemi
+35840 681 6797
sanna.ojaniemi@go-on.fi (arkisin klo 8-16)

WILDERNESS HOTELS

Wilderness Hotels on perheyritys, jolla on viisi upeaa lomakohdetta pohjoisimmassa Lapissa. Hotellit sijaitsevat luonnon kauneimmissa paikoissa: järvien ja jokien rannoilla, kaukana valosaasteesta ja kiireisestä kaupunkielämästä. 

Jokaisessa Wilderness Hotellissa ruoka on olennainen osa vieraiden lomaelämyksiä. Kokemukset alkavat kauniisti katetusta ja monipuolisesta aamiaisesta, jatkuvat ravitsevaan ja herkulliseen lounaaseen sekä huippulaatuiseen, makuhermoja hivelevään illalliseen. Ravintoloissa käytetään korkealaatuisia, lähellä tuotettuja raaka-aineita, joista ammattitaitoinen tiimi luo upeita annoksia.