Kymenlaakson Jäte Oy hakee

Määräaikaista asiakaspalvelijaa kuljetus- ja asiakaspalvelutiimiin 1.2.2025-31.12.2025 väliselle ajalle vanhempainvapaan sijaisuuteen.

Asiakaspalvelija muun muassa:

Hoitaa kotitalousjätteen kiinteistökohtaisen keräyksen asiakaspalvelun tehtäviä
(työ on sekä puhelintyötä että kirjallista yhteydenpitoa asiakkaisiin)
Ylläpitää ja kehittää rekisteriä ja osallistuu asiakasviestintään
Hallitsee tehtävässä tarvittavat digitaaliset ohjelmat
Osallistuu sidosryhmäyhteistyöhön

Hakijalta edellytämme:

Tehtävään soveltuvaa koulutusta tai opintoja ja aikaisempaa työkokemusta
Yhteistyökykyä ja asiakaspalveluasennetta
Hyviä vuorovaikutustaitoja sekä joustavuutta
Oma-aloitteisuutta, vastuullista ja huolellista työotetta
Tarkkuutta, organisointikykyä ja systemaattista työskentelytapaa
Hyvää suomen kielen taitoa

Eduksi katsomme:

Aikaisemman työkokemuksen asiakaspalvelutehtävistä
Hyvän järjestelmäosaamisen
Aikaisemman kokemuksen Vingo- ja TCS-ohjelmasta
Halun kehittyä tehtävässä
Englannin ja ruotsin kielen taidon

Asiakaspalvelija toimii jätteenkuljetusten asiakaspalvelussa osana kymmenen hengen tiimiä ja tekee läheistä yhteistyötä viestinnän, neuvonnan ja taloustiimin kanssa.

Työssä noudatetaan Avainta ry:n työehtosopimusta ja työaika on toimistotyöaika 36,25 h. Työsuhde on 11 kk määräaikainen vanhempainvapaan sijaisuus, jonka jälkeen jatko on mahdollinen. Toimipaikka sijaitsee Kouvolan Keltakankaalla.

Lisätietoja tehtävästä antaa kuljetuspalvelupäällikkö Mervi Haukkala, p. 044 750 8085 mervi.haukkala@kymenlaaksonjate.fi

Vapaamuotoisiin hakemuksiin tulee liittää ansioluettelo ja hakemusten tulee olla perillä viimeistään 8.12.2024 kello 23:59. Haastattelut käynnistetään jo hakuaikana, joten lähetäthän hakemuksesi mahdollisimman pian.

Hakemukset sähköpostitse osoitteeseen:
rekrytointi@kymenlaaksonjate.fi
Viestikenttään otsikko: Asiakaspalvelija