Palvelupäällikkö, Keravan kaupunki
- Alkuperäinen julkaisupäivä 26.11.2024
- Hae viimeistään 15.12.2024
- Palkkaus: 3645,10€/kk
- Lähde: Työ- ja elinkeinotoimisto
Keravan kaupunginkirjasto palvelee yli 38 000 kaupunkilaista yhdessä toimipisteessä. Henkilötyövuosia on 24. Kerava kuuluu Koha-tietojärjestelmää käyttävään Kirkes-kirjastokimppaan, jonka alueella on yli 100 000 asukasta.
Haemme osaavaan joukkoomme
PALVELUPÄÄLLIKKÖÄ
Palvelupäällikkö on yksi kirjaston avaintoimijoista. Hän vastaa kirjaston arjen sujuvuudesta ja työvuorojen organisoinnista. Lisäksi palvelupäällikkö vastaa kirjaston tarjoaman digituen sekä Värkkäämö- eli MakerSpace -toiminnan koordinoinnista ja kehittämisestä. Palvelupäällikkö vastaa osaltaan kirjaston asiakaspalvelun ja tilojen kehittämisestä osana kirjaston johtoryhmätyöskentelyä. Palvelupäällikkö osallistuu kirjaston asiakaspalveluun sekä avustavan henkilökunnan (harjoittelijat ym.) rekrytointiin ja perehdytykseen.
Työssä onnistuminen edellyttää erinomaisia vuorovaikutus- ja organisointitaitoja, asiakaslähtöistä ja ratkaisukeskeistä työotetta sekä paineensietokykyä muuttuvissa tilanteissa. Lisäksi palvelupäälliköltä edellytetään hyviä työyhteisötaitoja, oma-aloitteisuutta, tarkkuutta ja toimintaympäristön jatkuvaa havainnointia. Edellytämme hakijalta myös näkemyksiä kirjastojen kehittämiseen ja kykyä uudistusten toteutukseen. Eduksi lasketaan kirjaston tilojen kehittämiseen sekä tilastojen keräämiseen ja käyttöön liittyvä osaaminen. Kielitaitovaatimuksena on sujuva suomen kielen kirjallinen ja suullinen osaaminen sekä asiakaspalvelun näkökulmasta riittävä englannin kielen taito.
Keravan kaupunginkirjasto on tunnettu monipuolisesta palvelutarjonnasta sekä laadukkaasta tapahtumatuotannosta. Tarjoamme mukavan työilmapiirin, mahdollisuuden oman osaamisen kehittämiseen ja viihtyisät työolosuhteet. Kokeilemme rohkeasti uutta emmekä pelkää virheiden tekemistä. Kirjastossamme noudatetaan turvallisemman tilan periaatteita
Tehtävän kelpoisuusehtona on korkeakoulututkinto ja soveltuva kirjastoalan työkokemus. Eduksi lasketaan korkeakoulutasoiset kirjasto- ja informaatioalan opinnot.
Palkkaus määräytyy KVTES:n mukaan. Käytössä on toimistotyöaika. Työ sisältää säännöllistä ilta- ja viikonlopputyötä. Tehtävä täytetään 20.1.2025 lähtien tai sopimuksen mukaan kuuden kuukauden koeajalla.
Lisätiedot: Maria Bang, kirjastopalvelujohtaja, 040 318 2095, maria.bang@kerava.fi.
Hakemukset on toimitettava 15.12.2024 klo 23.59 mennessä.
Haastattelut pidetään 18.-19.12. klo 8-17 välillä.
Haemme osaavaan joukkoomme
PALVELUPÄÄLLIKKÖÄ
Palvelupäällikkö on yksi kirjaston avaintoimijoista. Hän vastaa kirjaston arjen sujuvuudesta ja työvuorojen organisoinnista. Lisäksi palvelupäällikkö vastaa kirjaston tarjoaman digituen sekä Värkkäämö- eli MakerSpace -toiminnan koordinoinnista ja kehittämisestä. Palvelupäällikkö vastaa osaltaan kirjaston asiakaspalvelun ja tilojen kehittämisestä osana kirjaston johtoryhmätyöskentelyä. Palvelupäällikkö osallistuu kirjaston asiakaspalveluun sekä avustavan henkilökunnan (harjoittelijat ym.) rekrytointiin ja perehdytykseen.
Työssä onnistuminen edellyttää erinomaisia vuorovaikutus- ja organisointitaitoja, asiakaslähtöistä ja ratkaisukeskeistä työotetta sekä paineensietokykyä muuttuvissa tilanteissa. Lisäksi palvelupäälliköltä edellytetään hyviä työyhteisötaitoja, oma-aloitteisuutta, tarkkuutta ja toimintaympäristön jatkuvaa havainnointia. Edellytämme hakijalta myös näkemyksiä kirjastojen kehittämiseen ja kykyä uudistusten toteutukseen. Eduksi lasketaan kirjaston tilojen kehittämiseen sekä tilastojen keräämiseen ja käyttöön liittyvä osaaminen. Kielitaitovaatimuksena on sujuva suomen kielen kirjallinen ja suullinen osaaminen sekä asiakaspalvelun näkökulmasta riittävä englannin kielen taito.
Keravan kaupunginkirjasto on tunnettu monipuolisesta palvelutarjonnasta sekä laadukkaasta tapahtumatuotannosta. Tarjoamme mukavan työilmapiirin, mahdollisuuden oman osaamisen kehittämiseen ja viihtyisät työolosuhteet. Kokeilemme rohkeasti uutta emmekä pelkää virheiden tekemistä. Kirjastossamme noudatetaan turvallisemman tilan periaatteita
Tehtävän kelpoisuusehtona on korkeakoulututkinto ja soveltuva kirjastoalan työkokemus. Eduksi lasketaan korkeakoulutasoiset kirjasto- ja informaatioalan opinnot.
Palkkaus määräytyy KVTES:n mukaan. Käytössä on toimistotyöaika. Työ sisältää säännöllistä ilta- ja viikonlopputyötä. Tehtävä täytetään 20.1.2025 lähtien tai sopimuksen mukaan kuuden kuukauden koeajalla.
Lisätiedot: Maria Bang, kirjastopalvelujohtaja, 040 318 2095, maria.bang@kerava.fi.
Hakemukset on toimitettava 15.12.2024 klo 23.59 mennessä.
Haastattelut pidetään 18.-19.12. klo 8-17 välillä.
Hae työpaikkaa osoitteesta https://www.kuntarekry.fi/tyoavain/KERAVA-04-9-24/fi_FI