Etsimme tukitiimiämme vahvistamaan kahta asiakastyöstä sekä joukkuepelaamisesta nauttivaa ohjelmistotukihenkilöä
vakituiseen työsuhteeseen päätoimipisteeseemme Vaasaan.

Osana asiantuntevaa tukitiimiämme tuet, koulutat sekä toimitat ohjelmistoratkaisujamme nykyisille sekä uusille asiakkaillemme ympäri Suomea. Roolissasi varmistat, että asiakkaamme saavat parhaan hyödyn irti ohjelmistojemme käytöstä.

Asiakkainamme on yrityksiä ympäri Suomen, joten toivomme sinun kommunikoivan sujuvasti suomen, ruotsin sekä englannin kielellä. Ymmärrys taloushallinnosta, tietotekniikasta sekä ERP-järjestelmistä auttaa sinua menestymään työtehtävässä. Työskentelyotteeltasi olet positiivinen, aktiivinen sekä ratkaisuhakuinen ja nautit asiakastyöstä asiakkaidemme sekä tiimisi kanssa.

Roolissasi sinä
-Pidät päivittäin yhteyttä asiakkaisiimme puhelimitse ja asiakasportaalin kautta, auttaen heitä käyttämään ohjelmistojamme sujuvasti.
-Ratkaiset asiakkaiden ohjelmistoon liittyviä kysymyksiä ja varmistat asiakkaidemme arjen tehokkaan sujuvuuden
-Opastat uusia asiakkaita ohjelmistojemme käytössä ja pidät koulutuksia, jotta asiakkaamme saavat täyden hyödyn ohjelmistoratkaisuistamme.

Toivomme sinulta
-Positiivista asennetta ja kykyä oppia nopeasti uusia taitoja.
-Ymmärrystä taloushallinnosta tai tietotekniikasta - kokemus ERP-järjestelmistä on iso plussa!
-Aitoa kiinnostusta asiakaspalveluun sekä hyviä viestintä- ja yhteistyötaitoja.
-Erinomaista ongelmanratkaisukykyä ja joustavuutta.
-Ystävällistä, ammattimaista ja tehokasta asiakaspalveluasennetta.
-Vahvaa suullista ja kirjallista kielitaitoa (suomi, ruotsi ja englanti)

Tarjoamme sinulle
-Vakituisen työpaikan yhdessä suurimmista pohjoismaisista ohjelmistotaloista.
-Mahdollisuuden kehittyä ja laajentaa omaa osaamistasi
-Työn, jossa syvennyt monipuolisiin ohjelmistoratkaisuihin ja autat asiakkaitamme eri toimialoilta.
-Rennon ja mukavan työilmapiirin ja ammattitaitoiset kollegat.
-Lounas- ja liikuntaetuudet.

Hae meille töihin!

Jos tunnet, että tämä rooli voisi olla sinua varten ja haluat työskennellä asiakaslähtöisesti markkinoiden monipuolisimpien ohjelmistoratkaisujen parissa, hae meille töihin! Lähetä hakemuksesi ja CV:si helppokäyttöisen rekrytointiportaalimme kautta.

Hakuaika päättyy 31.12.2024, mutta kannattaa olla nopea, sillä paikka täytetään heti sopivan henkilön löydyttyä.
Hae paikkaa täällä: https://confirmasoftware.teamtailor.com/jobs/5256453-ohjelmistotukihenkilo-programvarusupportspecialist

Lisätietoja tehtävästä antaa Sebastian Forsberg torstaisin kello 13-14 välisenä aikana numerossa puh. 0400 989 863

Lue lisää meistä
Confirma on yksi Pohjoismaiden monipuolisimmista ohjelmistotaloista. Intohimonamme on raivata tietä tehokkaammalle liiketoiminnalle, kasvulle ja kannattavuudelle - teemme sen tarjoamalla sopivia ratkaisuja ja palveluita pk-yritysten liiketoiminnan eri vaiheisiin.
Kasvatamme asiakkaidemme liiketoimintaa ketterillä ERP-ohjelmistoilla, kassaratkaisuilla, verkkokaupoilla, taloushallinnon palveluilla ja isännöintijärjestelmillä. Luotettavuus, asiantuntijuus ja toimialakohtainen osaaminen ovat meidän confirmalaisten vahvuuksia. Niitä arvostavat niin asiakkaamme kuin yhteistyökumppanimme ympäri Pohjoismaita.
Tutustu meihin osoitteessa confirma.fi