Oletko sinä meidän uusi virastomestari?

Työpisteenä on pääasiassa Lappeenrannan aikuisten keskus, mutta tehtävään sisältyy myös virastomestarin sijaistamista Imatran aikuisten keskuksessa. Tämän vuoksi ajokortti ja oman auton käyttömahdollisuus katsotaan eduksi. Työtehtävät ovat monipuolisia ja koostuvat asiakaspalvelusta, toimistotehtävistä, turvallisuus- ja kiinteistönhuoltovastuista sekä muista esimiehen määräämistä tehtävistä. Tehtävän aloitus 17.2.2025 alkaen tai sopimuksen mukaan.

Asiakaspalvelutehtäviin kuuluu asiakkaiden vastaanotto ja ohjaus sekä yhteydenottopyyntöjen välittäminen. Lisäksi tehtäviin sisältyy asiakasopastus tietokoneella, erilaisten asiapapereiden kopiointi sekä kulunvalvonta. Työhön kuuluu myös tilojen siisteydestä ja järjestyksestä huolehtiminen.

Toimistotehtäviin sisältyy toimistotarviketilausten hoitamista sekä laitteiden toimivuudesta vastaamista. Lisäksi tehtäviin kuuluu juoksevien asioiden ja pienten kuljetusten hoito, kiireellisten asiapapereiden toimitus, sisäisen postin kuljetus ja lajittelu sekä ulkoa tulevan postin käsittely.

Turvallisuusvastaavan tehtävissä korostuvat yhteistyö vartijapalvelun kanssa, valvontakameroiden ja turvahälyttimien seuranta sekä niiden toimivuuden testaaminen sekä henkilöstön ja asiakkaiden turvallisuudesta vastaaminen eri tavoin.

Kiinteistönhuollon tehtävät sisältävät huoltotöiden tilausten ja pienten korjausten järjestelyt sekä yhteyshenkilönä toimimisen kiinteistöhuollon ja muiden kiinteistön ylläpitoon liittyvien tahojen kanssa. Tehtävä on laaja-alainen ja edellyttää hyvää organisointikykyä, asiakaspalvelutaitoja ja kykyä toimia joustavasti monipuolisissa työtilanteissa.

Tehtävään ei ole asetettu ammattipätevyysvaatimusta, mutta työssä menestyminen edellyttää hyviä vuorovaikutustaitoja, tilannetajua ja joustavuutta. Työ vaatii hyviä IT-taitoja sekä teknistä osaamista, kuten puhelimien ja audiovisuaalisten laitteiden käytön hallintaa. Eduksi katsotaan englannin kielen taito ja työturvallisuus- ja pelastuslakien tuntemus. Myös kokemus erilaisten koneiden ja välineiden käytöstä sekä valmius oppia uusien laitteiden käyttöä ovat hyödyksi tehtävässä.

Tehtävässä tarvitaan luovaa ongelmanratkaisukykyä, asiakaspalveluhenkisyyttä sekä hyvää oppimiskykyä ja halua kehittyä. Riittävä kielitaito asiakaspalvelutilanteisiin, rauhallisuus haastavissa asiakaskohtaamisissa sekä empatiakyky ovat myös tärkeitä ominaisuuksia. Työ Lappeenrannan ja Imatran aikuisten keskuksissa sisältää monipuolisia asiakaspalvelu-, ohjaus- ja neuvontatehtäviä. Työtehtävissä tarvitaan kykyä ratkaista nopeasti erilaisia tilanteita, myös itsenäisesti annettujen ohjeiden mukaisesti.

Virassa edellytetään tartuntatautilain 48§ edellyttämää rokotussuojaa. Hyvinvointialueella on käytössä infektioturvallisuuskyselylomake. Kysely tehdään kaikille potilas- ja asiakastyöhön tai potilas- ja asiakastyön harjoitteluun tuleville. Käy tutustumassa lomakkeeseen tästä linkistä: https://www.ekhva.fi/Kyselyt ja lomakkeet/Infektioturvallisuuskysely

Tehtävässä noudatetaan 6 kk koeaikaa.

Valitun henkilön tulee osoittaa työ- tai virkasuhteen alkaessa henkilöllisyys virallisella henkilöllisyystodistuksella. Virallisia henkilöllisyystodistuksia ovat passi, poliisin myöntämä henkilökortti sekä poliisin tekemä kertaluontoinen tunnistus.

Tarjoamme monipuolisen ja merkityksellisen työtehtävän lisäksi kattavasti erilaisia henkilöstöetuja. Meillä saat vuosittaisen liikunta-, kulttuuri- ja hyvinvointiedun Epassilla, mahdollisuuden hyödyntää työsuhdepolkupyöräedun sekä ulkopuolisten toimijoiden tarjoamia etuja ja alennuksia. Panostamme nykyaikaiseen perehdytykseen sekä tarjoamme myös kattavasti verkko-oppimisen mahdollisuuksia.

Haastattelut järjestetään to 13.2.2025 klo 13.30-16 Lappeenrannan Aikuisten keskuksessa, Valtakatu 51. Haastattelukutsut lähetetään haastatteluun kutsuttaville hakuajan päätyttyä.