Tehtävään valittava vastaa omalta osaltaan Schengenin ja Interpolin tietojärjestelmiin tallennettavien etsintäkuulutusten laatu- ja laillisuustarkastuksista, sekä niihin liittyvästä tiedonvaihdosta. Tehtävään kuuluvat edellämainitut päivystystoiminnot sekä poliisin kansainvälisen rikos- ja rikostiedustelutiedonvaihdon keskitetyn yhteyspisteen tehtävät. Valittava henkilö tukee osana tehtäviään myös kotimaisia ja kansainvälisiä lainvalvontaviranomaisia niiden kansainväliseen rikostorjuntaan ja -tiedusteluyhteistyöhön liittyvässä tietojen vaihdossa. Lisäksi henkilö hoitaa osaltaan yksikköön tulevia internetpalveluntarjoajien henkeen ja terveyteen kuuluvia kiireellisiä palvelupyyntöjä.

Viestiliikennekeskus muodostaa yhdessä PTR-keskuksen kanssa Keskusrikospoliisin Tilannekeskuksen. Tehtävään valittava tukee tässä roolissa paikallisviranomaisten operatiivista toimintaa mm. tiedonhankinnalla kansainvälisen poliisiyhteistyön viranomaisrekistereistä ja muiden maiden keskitettyjen yhteyspisteiden kautta.

Tehtäviin kuuluu myös kansainvälisesti etsintäkuulutettujen etsintään ja rikoshyödyn takaisin saamiseen liittyviä toimia yhdessä Suomen ja muun maan viranomaisten kanssa. Henkilö hoitaa osaltaan myös Schengen-säädösuudistuksen mukanaan tuomia uusia tehtäviä.

Työ on vuorotyötä, sillä Viestiliikennekeskus on operatiivinen ympärivuorokautisesti.